قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه سیگنال پُر

با ثبت سفارش در فروشگاه سیگنال پُر، خریدار به معنای پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از خرید این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. مهلت تست محصول

تمامی دستگاه‌های تقویت آنتن ارائه شده در فروشگاه سیگنال پُر دارای 7 روز مهلت تست از زمان تحویل هستند. در این مدت خریدار می‌تواند دستگاه را نصب و بررسی کند. در صورتی که دستگاه دارای مشکل فنی باشد یا عملکرد آن مطابق انتظار نباشد، امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. دستگاه باید در شرایط اولیه، بدون آسیب فیزیکی و همراه با تمامی متعلقات و بسته‌بندی ارسال شود.

۲. گارانتی محصولات

تمامی دستگاه‌ها دارای 2 سال گارانتی می‌باشند. گارانتی شامل مشکلات و خرابی‌های فنی ناشی از عملکرد دستگاه است. در صورت بروز مشکل، واحد پشتیبانی فروشگاه سیگنال پُر دستگاه را بررسی و در صورت تأیید، تعمیر یا تعویض خواهد کرد.

۳. موارد خارج از گارانتی

گارانتی شامل موارد زیر نمی‌شود:

آسیب‌های فیزیکی، ضربه، نفوذ آب یا رطوبت، نوسانات شدید برق، دستکاری یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمجاز، و استفاده نادرست از دستگاه.

۴. شرایط ارسال کالا

سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید، در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال می‌شوند. ارسال معمولاً از طریق تیپاکس یا روش‌های مشابه انجام می‌شود و زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.

۵. مسئولیت نصب و استفاده

عملکرد صحیح دستگاه تا حد زیادی به نصب درست و وجود حداقل سیگنال در محیط بیرونی بستگی دارد. در صورت نیاز، مشتری می‌تواند قبل از خرید از مشاوره فنی فروشگاه استفاده کند تا مناسب‌ترین دستگاه انتخاب شود.

۶. پشتیبانی مشتریان

تیم پشتیبانی سیگنال پُر همواره آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان در زمینه انتخاب، نصب و استفاده از دستگاه‌های تقویت آنتن موبایل است.

هدف فروشگاه سیگنال پُر ارائه محصولات باکیفیت و ایجاد تجربه خرید مطمئن برای مشتریان است.